martes, 24 de enero de 2012

Descomprimir con WinRar


Una vez que hayas descargado todos los enlaces vas a tener algo similar a esto:
Si los archivos no se ven así entonces debes instalar el programa (ir más abajo). Estos son archivos comprimidos en formato .rar, se envían así por dos razones: cada uno de los archivos contiene varios archivos en su interior y de este modo se envían menos archvios (de lo contrario serían miles de archivos sueltos) y la segunda razón es que al comprimirlos en rar hacemos más pequeño el tamaño de los archivos, esto nos ayuda a descargarlos más rápidamente, además de evitar algún problema durante la descarga, al descomprimir los archivos estos recuperan su tamaño original.

GiftZoniano
Como el paquete es muy grande, lo hemos separado en varios archivos comprimidos, de ese modo es más sencillo para tu navegador descargarlo. Estos archivos están enlazados entre si, son como las piezas o partes de un rompecabezas, si abres uno solo no podrás ver nada, pero al abrirlos todos al mismo tiempo se arma el rompecabezas y podrás ver y utilizar todo el contenido.

Descomprimir los archivos .rar es muy sencillo, para ello se requiere una herramienta llamada "WINRAR" aunque no es un programa gratuito, podemos adquirir una versión de prueba completamente gratis simplemente visitando http://www.winrar.es/descargas Si luego decides o no comprarlo es tú elección.

Aunque existen varias formas para descomprimir la más sencilla es la que se muestra a continuación (da click en las imágenes para ampliarlas):

Preguntas y errores comunes al final de la página.

1.- Antes de comenzar, tendrás que haber descargado todas las partes del archivo, si falta alguna te marcará error a la hora de descomprimir y unir el archivo. Las partes las reconocerás  pues llevarán el mismo nombre pero la extensión aparecerá como ".part01, port02, part03" así, según cuantas partes sean. 

.- Selecciona todas las partes que sean fragmento del mismo archivo (mismo nombre, diferente parte). Deberán estar todas juntas en la misma carpeta.

3.- Da click derecho y entre las opciones busca "WinRar" y luego "Extraer aquí"  o "Extraer en/(nombre de la carpeta)" Luego (si se requiere) introducimos la contraseña indicada en tu correo:
4.- Iniciará la descompresión y unión de los ficheros. (Se abrirá un ventana que nos indica el progreso de la operación).


4.- Al terminar la descompresión quedará una carpeta final que llevara el mismo nombre del fichero, pero sin la extensión de las partes, además debe mostrarse como un carpeta, ya no como libros apilados. En ella encontrarás todo el contenido del archivo comprimido, que serán varias capetas con la información organizada.


5.- Elimina los comprimidos. Ahora puedes eliminar los archivos que parecen libros apilados, ya no son necesarios.

¡¡¡YA PUEDES EMPEZAR A REVISAR Y UTILIZAR TU PAQUETE!!!

PROBLEMAS O ERRORES COMUNES
A continuación encontrarás un listado con los problemas o errores más comunes al descomprimir los archivos .rar:

1. LA CARPETA FINAL APARECE VACÍA. Quiere decir que la operación no se realizó correctamente, la razón casi siempre es por introducir una contraseña incorrecta. Recuerda que las contraseñas son sensibles al uso de mayúsculas y minúsculas y que no deben tener espacios.

2. NO ME APARECEN TODOS LOS ARCHIVOS. Recuerda que debes seleccionar todas las PARTES para que se descompriman juntas y se arme adecuadamente el rompecabezas, de lo contrario, puede darnos acceso parcial o nulo al contenido.

3. TODAS LAS CARPETAS TRAEN LO MISMO. Esto sucede si descomprimes las carpetas una a una, recuerda que debes seleccionarlas todas y descomprimirlas solo UNA VEZ al mismo tiempo. Si lo haces una por una, tendrás varias carpetas iguales con partes incompletas del paquete.

Esperamos que esta información te haya sido de ayuda.

Recuerda que puedes contactarnos y te daremos toda la asesoría que requieras.
Nuestros horarios de atención para soporte técnico son: Lunes a Viernes de 9 a 1pm.

viernes, 20 de enero de 2012

Descargar archivos

En Tha' GiftZone, buscamos mejorar, mejorar y mejorar, por ello hemos elaborado varios instructivos, con la única finalidad de ayudarte, mismos que siempre estarán disponibles aquí es nuestro FAQ. Pero recuerda que también puedes escribirnos y con mucho gusto atendremos todas tus dudas.

Descargar tu paquete es muy sencillo y rápido, puedes descargar uno, varios o todos los enlaces simultáneamente, ademas, en caso de que alguna descarga se interrumpa por esta pude ser continuada desde donde se quedó.

Si tu paquete está en formato .rar, es indispensable descargar todas las partes, de lo contrario no podrás descomprimirlo correctamente. El tiempo de descarga promedio es de 15 a 25 minutos, pero todo depende de la velocidad de la red que este utilizando. 

Tras dar click en el enlace para descargar, nuestro navegado nos preguntará que deseamos hacer con la descarga, las opciones son abrir o guardar. Debemos seleccionar "GUARDAR" antes de esto pueden suceder dos cosas:

1.- Generalmente la descarga deberá iniciar automáticamente, si es así, solo deberemos elegir la opción guardar. Si luego de haber hecho click en el enlace de descarga no sucedió nada, sólo hay que revisa la ventana de descargas del navegador, los mas probable es que ya se esté descargando el archivo.

2.- Lo segundo que pude suceder es que nos solicite introducir la una contraseña:

          Si es el caso en que tengamos que introducir una calve, nos aparecerá un pantalla similar a esta:


          En el campo que se encuentra en blanco debemos introducir la contraseña, teniendo cuidado de respetar las mayúsculas y minúsculas, así como no dejar espacios antes o después de la contraseña. Tra teclerala o copiarla correctamente, damos click en el botón verde Unlock File.


         Si la contraseña es correcta el botón verde, junto con todo el espacio se cambiará por un botón verde de mayor tamaño, con la leyenda. "Download" (descargar) a la derecha aparecerá el tamaño del archivo . 

(En el botón verde, a la derecha de la palabra Download nos indica el tamaño del archivo, debemos revisa que coincida con el archivos ya descargado, de lo contrario estará incompleto)

Por último nuestro navegado nos preguntará que deseamos hacer con la descarga, las opciones son abrir o guardar. Debemos seleccionar "GUARDAR"Con esto se inicia la descarga.

Una vez terminada, tendemos un archivo ZIP, RAR o EXE, según sea el caso, el cual debemos  descomprimir antes de utilizarlo. En el correo que te enviamos viene en enlace al instructivo correspondiente al al formato de tus archivos. De igual forma aquí puedes visitar los instructivos:

Para ir al instructivo sobre ¿Cómo descomprimir ZIP? 
Para ir al instructivo sobre ¿Cómo descomprimir RAR? 
Para ir al instructivo sobre ¿Cómo descomprimir EXE? 


PROBLEMAS FRECUENTES:

Si tras abrir el enlace te apreció una ventana distinta con un botón rojo:

(Similar a esta)

CLIKC AQUÍ

Si tienes probemas con las descargas, como descarga lenta o se cancela, pueba cambiando de navegador.

CLIK AQUÍ


Esperamos que esta información te sea útil, recuerda que siempre podrías visitar las secciones para usuarios Windows o Mac.